企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺,通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
一、論壇營銷的四大優(yōu)勢
1、話題具有開放性、內(nèi)容具有互動性:幾乎所有公司網(wǎng)站的營銷訴求都可以通過論壇得到有效的傳播。論壇發(fā)帖、跟帖、回復(fù)等功能,能夠有效地調(diào)動廣大網(wǎng)友與網(wǎng)站之間的互動,增進(jìn)網(wǎng)站與目標(biāo)客戶之間的感情,使網(wǎng)站的營銷信息得到更為有效的傳播。
2、行業(yè)具有精準(zhǔn)性、事件具有傳播性:通常來說,論壇的行業(yè)性和專一性非常強(qiáng),并且版塊分類清晰,網(wǎng)站可以根據(jù)自己的產(chǎn)品或服務(wù)的類型,在相應(yīng)的版塊內(nèi)發(fā)帖,從而精準(zhǔn)營銷推廣,進(jìn)行快速傳播。
3、成本低、見效快:注冊論壇賬號、發(fā)帖、回帖等等免費,作為網(wǎng)絡(luò)營銷的工具,論壇營銷推廣的成本很低,幾乎可以忽略不計。不過,論壇營銷對于發(fā)帖者對于話題的把控能力、創(chuàng)新能力以及溝通交流能力要求很高,需要人力長期去維護(hù)!
4、權(quán)重高、排名好:在論壇中發(fā)布網(wǎng)站鏈接,相當(dāng)于是論壇對網(wǎng)站進(jìn)行投票。在高權(quán)重的論壇內(nèi)發(fā)布外鏈,能夠在一定程度上拉動網(wǎng)站自身權(quán)重的提升,同時也提升了網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名。
二、論壇營銷的方法
1、尋找目標(biāo)市場高度集中的行業(yè)論壇,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。網(wǎng)民在進(jìn)行論壇營銷時,首先要對本身所在的行業(yè)進(jìn)行一個透徹的分析,根據(jù)分析得出的結(jié)果尋找所在行業(yè)的一些著名論壇和主題論壇。據(jù)了解,在主題集中地論壇上進(jìn)行論壇營銷,往往會起到事半功倍的效果。
2、參與論壇,建立權(quán)威在論壇營銷的前期,為了打響企業(yè)知名度,建立權(quán)威性;網(wǎng)民要有自主性,積極的在論壇上參與討論、發(fā)表意見和看法。同時也要時刻留意其他會員的動態(tài)情況,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)其他的會員有問題和困難的時候,應(yīng)主動出擊,積極幫忙。久而久之,熱心助人的你一定會在各位會員的心目中建立起一個權(quán)威的形象,建立了權(quán)威性,在這時候推廣產(chǎn)品和服務(wù),其可信度一定會大大的提高。
3、不要發(fā)廣告不要在論壇上發(fā)廣告,尤其是廣告性很強(qiáng)的廣告。據(jù)了解,基本上所有的網(wǎng)民都會排斥論壇上的廣告,而且會對發(fā)廣告的人產(chǎn)生抵觸的心理。為了避免被會員排斥甚至封賬號,切勿在論壇上發(fā)廣告。
4、在論壇簽名中促銷論壇簽名是一個比較好的促銷平臺,當(dāng)然促銷的效果跟你的簽名的吸引力密切相關(guān)。打造一個個性化的簽名,在論壇簽名中插進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的介紹,并且在論壇中留下簽名鏈接,加大宣傳的力度。這樣可以讓有意者看到你的產(chǎn)品和服務(wù),并主動和你聯(lián)系。
5、個人圖像和免費推廣位在論壇注冊后,制作一張尺寸大小適中的廣告圖片作為個人圖像,加大公司的曝光率。與此同時,也方便看帖的朋友了解你的信息,達(dá)到一個做廣告宣傳的效果。有些論壇的主題會有一個免費的廣告位,可以利用這個廣告位刊登產(chǎn)品、服務(wù)信息,充分達(dá)到了推廣營銷的效果。
三、論壇營銷的技巧
1、收集整理論壇。對所收集的論壇進(jìn)行分類(如:娛樂、地區(qū)、女性、財經(jīng)、綜合等)及屬性標(biāo)注(如:人氣、嚴(yán)肅程度、是否支持可鏈接URL)。
2、注冊帳號。注冊統(tǒng)一的中文ID,以提高后續(xù)發(fā)貼效率。注冊帳號要求所有帳號資料必須填寫完整,必須上傳頭像,并且用戶名必須使用中文,這樣可以使帳號更加正式,增強(qiáng)帳號的可信度。
為了制造氣氛,需要注冊大量馬甲,這是保證炒作的前期條件,通常如果是強(qiáng)勢品牌炒作,可能僅需要少量馬甲即可引起用戶自發(fā)討論,如果還算不上強(qiáng)勢品牌,就需要更多的馬甲,就需要更多的人力投入。
3、發(fā)布主題。將事先撰寫好的軟文發(fā)布到論壇相應(yīng)的版塊,要求找準(zhǔn)版塊并分析版塊內(nèi)容及氣氛,防止主題與版面內(nèi)容偏差太大,導(dǎo)致高刪貼率。必要時可根據(jù)版面內(nèi)容調(diào)整文章標(biāo)題或內(nèi)容,使軟文最大限度貼近主題。
4、跟蹤及維護(hù)。主題發(fā)布后,將主題URL整理成文檔存放,以便后續(xù)效果分析及維護(hù),主題發(fā)布后,要做到定期回訪主題,回訪項目包括:檢查主題 是否被刪除、是否被執(zhí)行管理操作(如:加精、提升、置頂、掩埋),是否有人回復(fù)提出問題或者質(zhì)疑、回復(fù)用戶的疑問、頂貼。
帳號維護(hù):對于熱門論壇,需要培 養(yǎng)高級帳號,使用該高級帳號與論壇成員建立互動關(guān)系,提高帳號知名度、美譽(yù)度、權(quán)威性,使該帳號成為該社區(qū)的輿論領(lǐng)袖,從而使由該帳號發(fā)布的主題更具說服力。
5、效果評估。效果評估參數(shù):發(fā)布論壇數(shù)、發(fā)布主題數(shù)、貼子瀏覽量、貼子回復(fù)量、貼子被加精、置頂、刪貼率等。
四、自有論壇營銷的成功關(guān)鍵點
1、推廣論壇:這是開始論壇營銷的必要條件,首先,站長們組建自己的論壇推廣團(tuán)隊,那么,你的團(tuán)隊成員要去一些大型的、人氣比較高的論壇去推廣下論壇,增加曝光度。也可以按照論壇營銷的產(chǎn)品不同,去相關(guān)的論壇去建立馬甲,從而更能針對性的去推廣。
2、吸引人氣:站長們?nèi)绻训谝徊阶龊玫模饺藲狻2恢勒鹃L們有沒有發(fā)現(xiàn),你們的論壇注冊率很高,但是,發(fā)帖子的可能就一個人而已,甚至于很多的帖子只有一個樓主,都沒有去回復(fù),這點的話,是論壇管理做的不到位。
3、話題營銷:對于論壇營銷來說,話題營銷是一個非常的方法,每天找到一個大家比較熱衷的話題,再讓管理們都參加,像是一個論壇管理至少二三十個,那么,這二三十個人,再去互動,每個人互動二三十次,那么,你今天的話題營銷至少回復(fù)達(dá)到幾百,天長日久,你還愁沒有人氣嗎?
4、正確引導(dǎo)回帖:如果之前你采用了話題來營銷一個論壇,那么,你一定可能會遇到爭論,其實,對于爭論來說,是一件好事情,因為,你可以通過爭論增強(qiáng)你的論壇互動性與曝光率,可以,特別是不知名企業(yè),通過論壇途徑演變成大范圍病毒式營銷,但是,如果適得其反,反而會給你論壇帶來不好的影響。
5、多增加新內(nèi)容:這點,相信站長們都是做這行業(yè),很了解內(nèi)容對于一個網(wǎng)站的意義是多少大。如果一個論壇管理沒有去很好的管理,那么,你憑什么去要求網(wǎng)友們廉價的為你服務(wù)呢?如果你是一個論壇的管理與論壇版主,請你點擊自己發(fā)布的帖子,你看看有幾條信息呢?我想,有的版主是特別少的,所以說,對于論壇的管理,管理論壇應(yīng)積極鼓勵版主去管理好。
6、喜歡自己的論壇:這是一個論壇最重要的,很喜歡一個論壇,會時常打開他,會記得他的域名,會打開以后,看看有多少人回復(fù),如果沒有回復(fù),久而久之,自然不會再去了。那么,作為一個論壇的管理者,你一天會打開網(wǎng)址幾次呢?如果你不去鐘愛這個論壇,你何必要求別人深愛呢?
亞網(wǎng)互聯(lián)小編認(rèn)為:論壇營銷的最大優(yōu)點就是互動性強(qiáng),能夠讓話題得到傳播!但相應(yīng)的需要營銷人員的話題及人員組織能力比較高,能夠長期熱愛對專業(yè)性話題保持高度的熱情,這樣的人就一定能做好論壇營銷!不要小瞧了論壇營銷的力量,早期的各種事件營銷、病毒營銷都來源于論壇,并有很多專業(yè)論壇在其專業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮者不可或缺的作用!
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